Politique de nettoyage
Ce que nous faisons.
Nous nettoyons soigneusement chaque jouet une fois tous les 12 mois. Nous le faisons à la main, au lave-vaisselle ou au sonicateur.
- Pour les jouets étanches avec des pièces petites ou difficiles à atteindre (par exemple Lego, PlayMobil), nous utilisons la sonication. Pendant le traitement, les jouets sont immergés dans un bain-marie et soumis à des ondes ultrasonores. Cette technique permet d'enlever les particules de saleté en surface même si elles sont inaccessibles à la main. Il tue en outre les bactéries et les virus par des moyens physiques, éliminant généralement le 99.9% des germes.
- Pour les jouets étanches capables de résister aux traitements agressifs d'un lave-vaisselle (par exemple, Lego, jouets de bain en plastique), le nettoyage s'effectue au lave-vaisselle sur un programme chaud. Cela signifie que les jouets sont exposés à des détergents et à des températures supérieures à 70°C, qui tuent la majorité des germes.
- Nous essuyons les jouets sensibles à l'eau (jouets en bois, jeux de société, puzzles) avec un désinfectant.
Au retour, les jouets sont vérifiés pour les dommages et la propreté. Si nous remarquons qu'un jouet est sale, nous lui donnerons un tour de nettoyage supplémentaire. Cependant, ce n'est pas notre façon habituelle de procéder pour nettoyer les jouets entre les périodes de prêt. Notre système de nettoyage garantit que même les jouets les plus empruntés sont soigneusement nettoyés après environ 10 périodes de prêt.
Ce que (nous attendons) vous faites.
Nous attendons de vous que vous fassiez un nettoyage habituel à chaque session de prêt et un nettoyage en profondeur si nécessaire. Vous avez en outre l'obligation de nous informer des cas confirmés de coronavirus au sein de votre foyer.
- Avant que vous (vos enfants) ne commenciez à jouer, veuillez essuyer les jouets avec un désinfectant et vous assurer qu'ils sont propres ou conformes à vos normes. Étant donné que chaque jouet a ses propres propriétés et qu'une mauvaise utilisation peut endommager le jouet, veuillez suivre les instructions de nettoyage fournies avec chaque jouet (accessibles sur le site Web).
- Si les jouets sont très sales, veuillez les nettoyer au mieux et nous informer de l'accident. Nous prendrons des mesures supplémentaires pour nous assurer que le prochain emprunteur reçoive un jouet propre.
- En cas de cas confirmé de coronavirus au sein de votre foyer, nous attendons que vous nous en informiez afin que nous puissions prendre les mesures nécessaires pour désinfecter les jouets empruntés.